KKK
K: Kas olete tootja või kaubandusettevõte?
V: Oleme professionaalne raudteehooldusseadmetele spetsialiseerunud tootja. Meie tehas asub Hiinas ja omab enam kui 30-aastast kogemust hüdrauliliste tööriistade, tampimismasinate ja rööbastee hooldusseadmete tootmisel ülemaailmsetele klientidele.
K: Millised sertifikaadid teie toodetel on?
V: Meie tooted on sertifitseeritud ISO, CE ja CRCC (Hiina raudteeehituse sertifikaat) poolt. Iga toodet testitakse ja kontrollitakse enne tarnimist, et tagada vastavus rahvusvahelistele raudteestandarditele.
K: Kas toetate OEM-i või kohandamist?
V: Jah, pakume OEM- ja kohandatud teenuseid. Võite meile saata oma tehnilised joonised või nõuded ning meie insenerimeeskond kavandab teie projektile sobiva lahenduse.
K: Mis on teie minimaalne tellimuse kogus (MOQ)?
V: Tavaliselt on meie MOQ standardmudelite jaoks 1 komplekt. Hulgitellimuste või kohandatud kujunduse korral võtke meiega ühendust, et kinnitada üksikasjad.
K: Kui pikk on tarneaeg?
V: Tavaliselt 7–15 päeva standardvarustuse puhul. Suurte või kohandatud tellimuste puhul võib tarneaeg pikeneda 20-30 päevani.
K: Kuidas te tooteid saadate?
V: Sõltuvalt teie eelistusest saame tarnida meritsi, õhuga või ekspresspostiga (DHL, FedEx, UPS). Meie logistikameeskond soovitab kõige kuluefektiivsemat{1}}ja ohutumat tarnelahendust.
K: Milliseid makseviise te aktsepteerite?
V: Aktsepteerime T/T (pangaülekanne), L/C ja Western Unioni. Uutele klientidele nõutakse enne tootmist 30% tagatisraha ja enne saatmist saldo.
K: Kas pakute koolitust või tehnilist tuge?
V: Jah. Pakume kasutusjuhendeid, veebipõhiseid juhiseid ja videoõpetusi. Suurte seadmete puhul saame korraldada insenerid, kes pakuvad vajadusel kohapeal tehnilist tuge.
K: Kuidas tagate toote kvaliteedi?
V: Iga toode läbib enne saatmist range kontrolli, funktsionaalse testimise ja koormustestid. Samuti säilitame testimisaruanded ja videod, et kliendid saaksid need enne tarnimist üle vaadata.
K: Kas ma saan enne tellimuse esitamist teie tehast külastada?
V: Absoluutselt. Olete teretulnud meie tehast igal ajal külastama. Kui te ei saa isiklikult kohale tulla, saame korraldada ka veebipõhise tehaseekskursiooni videokõne kaudu.